一、华克斯快递

(一)上海地区

1.计费方法：上海地区市区之内次日送达，郊区等偏远地方，三天之内送达，三岛需委托第三方物流送货。

2.配送区域以及时间：

现货:空调类产品：上海外环以内“今日下单，次日送达，第三日安装”；外环以外地区送货安装时间与客服人员协商。
冰箱、洗衣机、彩电、小家电：上海外环以内今日成交，次日送达；外环以外地区送货时间与客服人员协商。
注：上海地区当天17点前下单次日送达；17点以后下单隔天送达。

(二)外地

1、洗衣机、冰箱、电视及海尔、长虹空调可以全国销售，配送采用第三方物流配送，具体配送金额请咨询网站客服人员。咨询电话：021-62862222
 

2、三菱电机、富士通、大金、日立、松下等空调品类限制配送江浙地区，部分只配送上海地区，本公司营业安装网点辐射范围内，可以配送安装。江浙一带的用户，如有需要，请来电咨询本网站客服人员。咨询电话：021-62862222

预定商品：根据厂家出货时间表来制定送货时间，一般为2周。

二、上门自提

客户自行到自提点提货，免收运费。客户提交自提订单后，请关注订单状态，待显示“上门自提”时方可前往自提点提货（其他订单状态请勿前来自提）。请您在货物到达自提点后三天内提货，超过三天仍未提货的订单，则视为默认取消订单。上门自提的客户提供刷卡服务。
自提点地址为：上海市铜川路311号
电话：021-62862222（周一至周日9:00-18:00

三、验货和拒收：

在您收到货物时，请您务必认真检查所收货物与您订购的型号、数量是否一致。如有不符，您可以拒收。但恕我们不能为您提供当场的功能检测。您在付款后发现有任何质量问题，可在线或电话联系客服进行售后服务。